Privacy e gestione dati: policy aggiornata

Privacy e riservatezza

Proteggere i dati di chi sceglie soluzioni AI per documenti finanziari multilingue è la priorità.

Introduzione

Una pagina di privacy policy dovrebbe rispondere a una domanda chiave: quali dati vengono raccolti e perché? In questa policy viene spiegato, punto per punto, il trattamento riservato alle informazioni personali e finanziarie di chi utilizza la piattaforma AI dedicata all’estrazione dati multilingue.

La trasparenza guida ogni procedura: nessun dato viene utilizzato senza finalità chiare, ogni attività di trattamento viene tracciata, e la sicurezza delle informazioni è sempre garantita da misure tecniche e organizzative adeguate.

Finalità della raccolta dati

I dati sono raccolti esclusivamente per scopi tecnici, amministrativi e di miglioramento dei servizi. Nessun dato viene raccolto a fini promozionali o ceduto a terzi senza consenso.

Dati forniti direttamente

Nome e cognome raccolti per contatto diretto.
Indirizzo email utilizzato per risposte o aggiornamenti.
Numero di telefono richiesto solo in caso di assistenza.
Dati inviati tramite moduli restano riservati.
Nessuna informazione viene usata per scopi promozionali.

Raccolta dati automatica

Indirizzo IP e browser vengono registrati per motivi tecnici.
I log di accesso sono conservati solo per ragioni di sicurezza.
Il sistema rileva lingua e impostazioni per ottimizzare la navigazione.
Cookie tecnici facilitano le sessioni e la sicurezza.
Dati tecnici sono usati per la risoluzione di errori.

Modalità d’uso dei dati

Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per la gestione della piattaforma, la sicurezza, l’assistenza clienti e il miglioramento dei servizi. Ogni uso è documentato e tracciabile.

Fornitura e gestione degli accessi al servizio.
Ottimizzazione dell’esperienza utente.
Monitoraggio delle performance del sistema.
Gestione delle richieste di supporto e assistenza.
Prevenzione di abusi e tutela della sicurezza.
Analisi aggregata delle modalità di utilizzo.
Adozione di nuove soluzioni tecniche sulla base dei feedback.

Il nostro impegno: Tutti i dati personali sono trattati secondo principi di correttezza, trasparenza e sicurezza. L’obiettivo è proteggere la riservatezza dell’utente e garantire un uso responsabile delle tecnologie AI applicate a documenti finanziari multilingue.

Comunicazione a terzi

I dati personali non vengono condivisi con terzi, salvo nei casi previsti dalla legge o per esigenze tecniche con fornitori di servizi selezionati.

Fornitori di servizi

I fornitori di servizi IT coinvolti nel trattamento sono scelti sulla base di rigorosi criteri di affidabilità e vincolati da accordi di riservatezza.

Obblighi legali

I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi di legge o richieste delle autorità competenti.

Statistiche anonime

Le statistiche vengono raccolte in modo aggregato, senza identificare il singolo utente. Questi dati servono solo per migliorare il servizio e analizzare trend di utilizzo.

Diritti dell’utente

Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati, oltre a richiedere la portabilità. Ogni diritto può essere esercitato secondo le modalità indicate in questa policy.

Hai il diritto di conoscere quali dati vengono trattati su richiesta.
Hai diritto alla rettifica dei dati inesatti o incompleti.
Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in ogni momento.
Puoi richiedere la portabilità dei tuoi dati in formato strutturato.
Hai il diritto di opporti a determinati trattamenti nei limiti previsti.
Hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati in casi previsti dalla legge.

Per esercitare i tuoi diritti su accesso, cancellazione, limitazione o portabilità puoi contattare il responsabile privacy: ogni richiesta viene gestita nel rispetto delle tempistiche di legge.

Sicurezza e protezione

La sicurezza dei dati personali è garantita da protocolli di cifratura, accessi controllati e monitoraggio costante dei sistemi. Vengono adottate le migliori pratiche per prevenire accessi non autorizzati o perdite accidentali.

Misure tecniche adottate

Crittografia dei dati in transito e a riposo.
Backup regolari e procedure di disaster recovery.
Monitoraggio delle attività sospette e logging avanzato.
Aggiornamenti costanti dei sistemi di sicurezza.

Misure organizzative adottate

Formazione periodica del personale in tema privacy.
Procedure documentate per la gestione delle richieste utenti.
Ruoli e responsabilità chiari all’interno del team.
Verifiche interne regolari sui processi di trattamento.

Conservazione dei dati

I dati sono conservati solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità dichiarate o per obblighi di legge. Al termine, vengono eliminati o anonimizzati.

Dati relativi all’account vengono raccolti solo se necessario.
Dati raccolti durante l’uso della piattaforma servono solo a ottimizzare i processi.
Informazioni inviate tramite moduli di contatto vengono trattate con riservatezza.
Dati finanziari vengono trattati solo se necessari al servizio richiesto.
Nessun dato viene usato per finalità di marketing.

La durata del trattamento rispetta i tempi minimi necessari.

Trasferimento dati all’estero

I dati possono essere trasferiti verso Paesi UE o extra-UE solo se garantiti livelli adeguati di protezione e conformità normativa. Ogni trasferimento viene documentato e avviene secondo gli standard europei.

Trasferimenti solo verso paesi con adeguata protezione dati.
Verifica delle condizioni contrattuali per fornitori esteri.
Monitoraggio continuo dei trasferimenti dati.
Adozione delle Clausole Contrattuali Standard UE.

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici, di preferenza e analitici per garantire la sicurezza, migliorare l’esperienza utente e raccogliere dati di utilizzo in modo anonimo. L’utente può gestire le preferenze in ogni momento.

Tipologie di cookie

Cookie essenziali garantiscono il corretto funzionamento della piattaforma.
Cookie analitici raccolgono informazioni anonime sulle prestazioni del sito.
Cookie di preferenza migliorano la personalizzazione della navigazione.
Cookie di funzionalità memorizzano le preferenze utente.

Le preferenze cookie sono modificabili tramite banner o impostazioni browser.

Aggiornamenti della policy

La privacy policy può essere aggiornata periodicamente per recepire nuove normative o introdurre modifiche tecniche. Ogni cambiamento verrà comunicato chiaramente agli utenti.

Verrà fornita comunicazione in caso di modifiche rilevanti alla policy.
Gli utenti saranno informati su eventuali aggiornamenti normativi.
Le notifiche vengono inviate tramite email o banner sul sito.
Ogni modifica è pubblicata con data di validità.

Gli utenti saranno sempre informati sulle revisioni.

Contatti e segnalazioni privacy

Per esercitare i tuoi diritti, richiedere chiarimenti o segnalare problemi relativi alla privacy puoi contattarci via email o telefono. Ogni richiesta sarà gestita con attenzione e rispetto delle tempistiche normative.

Zenulaprios

Piazza Città di Lombardia, 1, 20124 Milano MI Italy

Telefono: +39-03-035-2567

Email: content@zenulaprios.com

Ultimo aggiornamento 20 settembre 2026.

Politica in vigore dal 20 settembre 2026.